Servizi Sociali Nazionali · Associazione Nazionale «I Diritti del Debitore» ETS
CER · Centro Elaborazione Relazioni
ADVISOR Avvocati, Commercialisti, Consulenti del Lavoro o Società specializzata
⚖️ Procedura ad esclusivo uso degli Advisor della Rete della Federazione «I Diritti del Debitore»
Benvenuto nel CER
Ogni debito ha una via d’uscita. SSN la costruisce.
Il CER guida l’operatore lungo un unico percorso — prepara il fascicolo, lavora la procedura, consegna istanze e relazioni verificate — in automatico, secondo il Codice della crisi.
📅 La relazione verrà consegnata entro 30 giorni dall’invio dei documenti completi.
Il costo della relazione è definito sulla base di apposita convenzione stipulata con l’Advisor.
Il Centro di Coordinamento
Cinque garanzie, un solo strumento
Velocità
Riduce drasticamente i tempi di erogazione del servizio con l’automazione intelligente dei flussi procedurali.
Qualità
Applica con rigore gli standard normativi e garantisce uniformità nella documentazione.
Omogeneità
Tratta ogni pratica con coerenza, qualunque sia la complessità o il tribunale competente.
Autorevolezza
Legittima il ruolo degli OCC come enti affidabili e coordinati, con aggiornamento online in tempo reale di istanze e procedure.
Orientamenti aggiornati
Ricerca in tempo reale degli orientamenti dei Tribunali sulle procedure trattate: ogni istanza è allineata alla giurisprudenza corrente.
Contratto di servizio
SERVIZI SOCIALI NAZIONALI SrLs opera come braccio operativo — centro tecnico specializzato per conto della Associazione Nazionale «I Diritti del Debitore» ETS.
Sede: Corso Sicilia 10, sc. A, II° piano — 95124 Catania (CT) · P.IVA 05039630875 · RUNTS: Rep. n. 29277, iscritta il 23/06/2022 (D.D.G. n. 992)
Tel 095 310314 · Cell 339 2000463 · 345 1351482 · idirittideldebitore@gmail.com · PEC idirittideldebitore@pec.it
🔧 build 2026-07-29c · edizione ADVISOR
Ⅱ° · Predisposizione accessoaccredito, organismo e documenti della pratica
Passo 1 di 6
Accedo all’OCC e apro la pratica
Accredita chi lavora (ruolo e credenziali OCC), individua l’Organismo e la pratica: un solo clic conferma e apre la sessione.
📌 Seleziona prima la Regione, poi l'OCC. Questo indica dove verranno scaricate le relazioni e i dati.
📌 Numero della pratica specifica per l'OCC selezionato. Serve per correlare le elaborazioni al giusto fascicolo.
🔑 Conferma pratica e accedi a OCC (un solo passaggio)
Con un solo clic questo tasto conferma la pratica indicata sopra e stabilisce la sessione su OCC (con Ruolo, OCC, username e password). È il primo passo, prima di caricare documenti o avviare la procedura. Se la sessione scade, ripremilo per riconnetterti.
Passo 2 di 6
Inserisco gli istanti e scelgo la procedura
Inserisci i dati degli istanti (il/i sovraindebitato/i) e la procedura richiesta, secondo il modello di istanza dell’OCC.
👤 Istanti (il/i sovraindebitato/i)
⚖️ Difensore / Advisor incaricato
🏛️ Tribunale di riferimento
Il tribunale competente per la procedura — di norma quello del luogo di residenza dell’istante. Serve al Centro per intestare correttamente l’istanza e la relazione.
🏛️ Organismo di Composizione della Crisi
L’istanza va presentata tramite un OCC. Puoi indicarlo ora — e allora la relazione tecnica lo riporterà come Organismo destinatario — oppure lasciarlo in bianco e sceglierlo al deposito.
Passo 3 di 6
Carico i documenti del fascicolo
Prima carica i documenti della pratica; sotto trovi l’elenco dei documenti per procedura da scaricare.
📋 I documenti da inviare
Carico l’elenco…
📤 Invio al Centro Elaborazione Relazioni
Seleziona file singoli oppure un'intera cartella. Premendo il tasto, il CER conferma la pratica, valida l'accesso all'OCC e deposita i documenti in Documenti e Note → Documentazione legale esterno/advisor della pratica indicata sopra.
📥 Elenco documenti necessari per tipo di procedura
Scegli la procedura, poi il soggetto: puoi scaricare il PDF con l'elenco dei documenti necessari.
📎 Passo 4 di 6 · Le risposte dei creditori certificati Se le hai già, mettile nelle caselle qui sopra (nella casella dedicata o in «Altri documenti»). Se arrivano dopo l’invio, caricale con ➕ Documenti aggiuntivi nella scheda della pratica, in Le mie pratiche (Fase Ⅳ°), sotto lo stesso Protocollo. Nel nome del file indica che è una certificazione e di quale creditore (es. Cert_BancaX.pdf).
Passo 4 di 6
Carico le risposte dei creditori certificati
Le certificazioni che i creditori rimandano dopo le richieste di certificazione: depositale qui, finiranno nel contenitore giusto.
📋 Carica nota di certificazione creditori
Sono le certificazioni di risposta che i creditori rimandano indietro. Seleziona file singoli oppure un'intera cartella: il CER valida l'accesso all'OCC e le deposita in Documenti e Note → Certificazione Crediti della pratica indicata sopra.
🔒 Lavorazione riservata al Centro Elaborazione Relazioni SSN. Riceverai un avviso email quando l’istanza sarà predisposta: la trovi nella fase Ⅳ°.
Ⅳ° · Le mie praticherelazioni e note restituite dal CER, per ogni pratica inviata
Passi 5 e 6 di 6 · Le tue pratiche
Leggo relazione e nota, poi invio le disposizioni — pratica per pratica
Ogni pratica inviata ha un Protocollo univoco che la lega andata e ritorno. Qui trovi tutte le tue pratiche; per ciascuna premi Verifica relazione per scaricare la relazione e le note quando il CER le ha restituite — sempre associate alla pratica giusta. Da qui puoi anche inviare le disposizioni (correzioni) per una singola pratica.
Nessuna pratica inviata ancora. Invia una pratica dalla Fase II.
Passo 5 di 6
Leggo la relazione e la nota tornate dal CER
Istanze predisposte in attesa di revisione dell'Advisor
Nessuna relazione
Note di valutazione per l'Advisor criticità e indicazioni
Nessuna nota — verranno depositate qui dal Centro insieme all’istanza, con le criticità rilevate e le indicazioni operative.
Nessuna pratica
Passo 6 di 6
Dispongo le correzioni e le invio al CER
L’Advisor legge la Nota di accompagnamento all'istanza e scrive qui quali indicazioni della nota intende condividere (es. «finanza di terzi €5.000; apporto mensile €200 dal figlio; ridurre le spese autocertificate a €1.100»). Premendo il tasto, il CER predispone una nuova istanza — accompagnata a sua volta da una nuova nota che segnala le eventuali ulteriori variazioni — e la deposita tra le Istanze predisposte senza mai cancellare le precedenti. L’Avvocato la rilegge e può disporre altre correzioni: il giro si ripete finché non è soddisfatto.
Condizioni economiche del ciclo di revisione: il primo giro di disposizioni è incluso nella predisposizione; dal secondo giro si applica il contributo di lavorazione secondo tariffario (il numero del giro viene indicato e confermato prima di ogni invio). Il contributo va versato con bonifico all’IBAN SSN IT86L0200816931000105934733 (Unicredit) e la ricevuta del bonifico va inviata al Centro (SSN) insieme alla richiesta di lavorazione. Documenti o certificazioni sopravvenuti costituiscono nuova lavorazione. Suggerimento: accorpare le disposizioni in un unico invio ponderato riduce giri, tempi e costi.
⚠️ Dalla seconda modifica in poi: prima di inviare, effettua il bonifico del contributo di lavorazione all’IBAN SSN IT86L0200816931000105934733 (Unicredit) e invia la ricevuta al Centro (SSN). Il primo giro resta gratuito.
🔒 Lavorazione riservata al Centro Elaborazione Relazioni SSN.
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SSN la costruisce.