Accesso riservato alle famiglie · in convenzione esclusiva con l’Associazione Nazionale «I Diritti del Debitore» ETS

Consulenza sul Debito, Supporto Psicologico
ed Educazione Finanziaria

Se i debiti sono diventati insostenibili, il primo passo non è una pratica: è parlarne con qualcuno che sta dalla tua parte. Raccontaci la situazione e ti diciamo con chiarezza a che punto sei e che cosa la legge ti consente di fare.

Una via d’uscita
SSNper la tua famiglia.

Prima di ogni pratica viene la consulenza sul debito: un’analisi indipendente della tua posizione, che ti dice a che punto sei, che cosa la legge ti consente di fare e quali sono i rischi reali. È un servizio riconosciuto dalla Direttiva (UE) 2023/2225, che lo definisce assistenza tecnica, legale e psicologica resa da operatori indipendenti — né creditori né intermediari. Accanto alla consulenza trovi il supporto psicologico e l’educazione finanziaria.

Solo dopo, e solo se una procedura ti conviene davvero, si passa alla predisposizione del piano: istruttoria documentale, conti e domanda all’Organismo di Composizione della Crisi, attraverso la rete nazionale di OCC e avvocati convenzionati.

Servizio per le famiglie
Tre servizi, un solo modulo di richiesta

Consulenza sul debito e supporto psicologico hanno un modulo dedicato: il tasto lo apre direttamente. Se invece preferisci un’unica richiesta — o vuoi chiedere l’educazione finanziaria — usa il modulo qui sotto, dove puoi selezionare uno o più servizi in una volta sola.

Come funziona

In tre righe

  • Chiedi la consulenza da questa pagina: ci racconti la situazione e, se li hai già, carichi i documenti;
  • un avvocato della rete convenzionata ti prende in carico e ti spiega la tua posizione — con lo psicologo accanto, se il peso è anche personale;
  • solo a quel punto, se una procedura del Codice della crisi ti conviene davvero, si apre la fase successiva: il Centro prepara documenti, conti e domanda, e la pratica approda all’OCC territoriale. Se il caso non ha soluzione normativa, te lo diciamo subito e con chiarezza: consapevolezza, mai illusioni.
Trasparenza sui costi. Le condizioni economiche ti vengono illustrate prima di iniziare, con chiarezza. Nessun costo nascosto verrà mai richiesto alla tua famiglia. Dove il tuo Comune ha attivato la convenzione con l’Associazione, i tre servizi sono gratuiti per i residenti.
Passo Ⅱ° · A

Che cosa chiedi

Seleziona uno o più servizi. La richiesta è unica: non devi compilare moduli diversi.

E il piano? La predisposizione del piano e la domanda all’OCC non si chiedono qui: arrivano dopo, se dalla consulenza risulta che una procedura ti conviene davvero. Te lo proporremo noi, spiegandoti prima tempi, effetti e condizioni economiche.

I tuoi dati

Facoltativo · per portarsi avanti

Quali documenti serviranno?

Per la consulenza non serve nulla di preciso: basta quello che hai. Questo elenco riguarda la fase successiva, quella della predisposizione del piano. Se sai già quale procedura ti riguarda, scegli qui sotto: ti mostriamo i documenti utili e puoi scaricarli in elenco. Se non ne sei sicuro, lascia stare e pensiamo noi a dirti che cosa serve.

L’elenco copre le procedure rivolte alle famiglie e alle persone fisiche. Le situazioni che riguardano un’impresa o un’attività professionale seguono un percorso dedicato: segnalacelo nel racconto e ti indirizziamo noi.

I tuoi documenti · facoltativi

Carica quello che hai già a disposizione: aiuta chi ti richiamerà, ma non è necessario per chiedere la consulenza. Utili soprattutto: documento e codice fiscale, buste paga o pensione, ISEE, contratti di finanziamento ed estratti conto, cartelle esattoriali, atti giudiziari ricevuti, stato di famiglia.

Passo Ⅲ°

Presa in carico

  • ricevi una conferma email immediata della richiesta, con il codice del tuo caso;
  • entro pochi giorni un operatore della rete convenzionata ti contatta per il colloquio di consulenza sul debito;
  • se hai chiesto il supporto psicologico, ti mettiamo in contatto con uno psicologo iscritto all’Albo; se hai chiesto l’educazione finanziaria, ti indichiamo i percorsi disponibili;
  • al termine della consulenza ti diciamo se esiste una procedura che ti conviene e che cosa comporta.
La fase successiva — il piano. Solo se la consulenza ha dato esito positivo e tu decidi di procedere, il Centro dell’Associazione prepara la domanda e i conti del piano e la pratica approda all’OCC territoriale. Ti teniamo aggiornato passo per passo. Se invece il caso non ha soluzione per legge, te lo comunichiamo con chiarezza e subito, senza costi ulteriori.
Riferimenti: idirittideldebitore@gmail.com · 095 310314 · PEC idirittideldebitore@pec.it
Servizi Sociali Nazionali — SSN · Centro Nazionale Gestione Insolvenze
Servizio in convenzione esclusiva con l’Associazione Nazionale «I Diritti del Debitore» ETS (art. 55 D.Lgs 117/2017)
Corso Sicilia 10 Sc A, 95124 Catania · Tel. 095 310314 · idirittideldebitore@gmail.com · PEC idirittideldebitore@pec.it