Accesso riservato alle famiglie · in convenzione esclusiva con l’Associazione Nazionale «I Diritti del Debitore» ETS

Consulenza sul Debito, Supporto Psicologico
ed Educazione Finanziaria

Se i debiti sono diventati insostenibili, il primo passo non è una pratica: è parlarne con qualcuno che sta dalla tua parte. Raccontaci la situazione e ti diciamo con chiarezza a che punto sei e che cosa la legge ti consente di fare.

Una via d’uscita
SSNper la tua famiglia.

Prima di ogni pratica viene la consulenza sul debito: un’analisi indipendente della tua posizione, che ti dice a che punto sei, che cosa la legge ti consente di fare e quali sono i rischi reali. È un servizio riconosciuto dalla Direttiva (UE) 2023/2225, che lo definisce assistenza tecnica, legale e psicologica resa da operatori indipendenti — né creditori né intermediari. Accanto alla consulenza trovi il supporto psicologico e l’educazione finanziaria.

Solo dopo, e solo se una procedura ti conviene davvero, si passa alla predisposizione del piano: istruttoria documentale, conti e domanda all’Organismo di Composizione della Crisi, attraverso la rete nazionale di OCC e avvocati convenzionati.

Servizio per le famiglie
Tre servizi, un solo modulo di richiesta

Consulenza sul debito e supporto psicologico hanno un modulo dedicato: il tasto lo apre direttamente. Se invece preferisci un’unica richiesta — o vuoi chiedere l’educazione finanziaria — usa il modulo qui sotto, dove puoi selezionare uno o più servizi in una volta sola.

Come funziona

In tre righe

  • Chiedi la consulenza da questa pagina: ci racconti la situazione e, se li hai già, carichi i documenti;
  • un avvocato della rete convenzionata ti prende in carico e ti spiega la tua posizione — con lo psicologo accanto, se il peso è anche personale;
  • solo a quel punto, se una procedura del Codice della crisi ti conviene davvero, si apre la fase successiva: il Centro prepara documenti, conti e domanda, e la pratica approda all’OCC territoriale. Se il caso non ha soluzione normativa, te lo diciamo subito e con chiarezza: consapevolezza, mai illusioni.
Trasparenza sui costi. Le condizioni economiche ti vengono illustrate prima di iniziare, con chiarezza. Nessun costo nascosto verrà mai richiesto alla tua famiglia. I tre servizi — consulenza, supporto psicologico ed educazione finanziaria — sono sempre gratuiti, in qualunque Comune: i costi li sostiene l’Associazione e, dove c’è la convenzione, li rimborsa il Comune.
Passo Ⅱ° · A

Che cosa chiedi

Seleziona uno o più servizi. La richiesta è unica: non devi compilare moduli diversi.

E il piano? La predisposizione del piano e la domanda all’OCC non si chiedono qui: arrivano dopo, se dalla consulenza risulta che una procedura ti conviene davvero. Te lo proporremo noi, spiegandoti prima tempi, effetti e condizioni economiche.

I tuoi dati

Facoltativo · per portarsi avanti

Quali documenti serviranno?

Per la consulenza non serve nulla di preciso: basta quello che hai. Questo elenco riguarda la fase successiva, quella della predisposizione del piano. Se sai già quale procedura ti riguarda, scegli qui sotto: ti mostriamo i documenti utili e puoi scaricarli in elenco. Se non ne sei sicuro, lascia stare e pensiamo noi a dirti che cosa serve.

L’elenco copre le procedure rivolte alle famiglie e alle persone fisiche. Le situazioni che riguardano un’impresa o un’attività professionale seguono un percorso dedicato: segnalacelo nel racconto e ti indirizziamo noi.

I tuoi documenti · facoltativi

Carica quello che hai già a disposizione: aiuta chi ti richiamerà, ma non è necessario per chiedere la consulenza. Utili soprattutto: documento e codice fiscale, buste paga o pensione, ISEE, contratti di finanziamento ed estratti conto, cartelle esattoriali, atti giudiziari ricevuti, stato di famiglia.

Passo Ⅲ°

Presa in carico

  • ricevi una conferma email immediata della richiesta, con il codice del tuo caso;
  • entro pochi giorni un operatore della rete convenzionata ti contatta per il colloquio di consulenza sul debito;
  • se hai chiesto il supporto psicologico, ti mettiamo in contatto con uno psicologo iscritto all’Albo; se hai chiesto l’educazione finanziaria, ti indichiamo i percorsi disponibili;
  • al termine della consulenza ti diciamo se esiste una procedura che ti conviene e che cosa comporta.
La fase successiva — il piano. Solo se la consulenza ha dato esito positivo e tu decidi di procedere, il Centro dell’Associazione prepara la domanda e i conti del piano e la pratica approda all’OCC territoriale. Ti teniamo aggiornato passo per passo. Se invece il caso non ha soluzione per legge, te lo comunichiamo con chiarezza e subito, senza costi ulteriori.
Riferimenti: idirittideldebitore@gmail.com · 095 310314 · PEC idirittideldebitore@pec.it
Servizi Sociali Nazionali — SSN · Centro Nazionale Gestione Insolvenze
Servizio in convenzione esclusiva con l’Associazione Nazionale «I Diritti del Debitore» ETS (art. 55 D.Lgs 117/2017)
Corso Sicilia 10 Sc A, 95124 Catania · Tel. 095 310314 · idirittideldebitore@gmail.com · PEC idirittideldebitore@pec.it