Servizi Sociali Nazionali · Associazione Nazionale «I Diritti del Debitore» ETS
Centro di Coordinamento della Crisi d’Insolvenza
Il Cruscotto della composizione della crisi — dal fascicolo alla relazione, un solo percorso.
⚖️ Procedura ad esclusivo uso dei Gestori della Crisi della Federazione «I Diritti del Debitore»
Benvenuto nel Cruscotto
Ogni debito ha una via d’uscita. SSN la costruisce.
Il Cruscotto guida l’operatore lungo un unico percorso — prepara il fascicolo, lavora la procedura, consegna relazioni verificate — in automatico, sul gestionale dell’Organismo, secondo il Codice della crisi.
Il Centro di Coordinamento
Quattro garanzie, un solo strumento
Velocità
Riduce drasticamente i tempi di erogazione del servizio con l’automazione intelligente dei flussi procedurali.
Qualità
Applica con rigore gli standard normativi e garantisce uniformità nella documentazione.
Omogeneità
Tratta ogni pratica con coerenza, qualunque sia la complessità o il tribunale competente.
Autorevolezza
Legittima il ruolo degli OCC come enti affidabili e coordinati, con aggiornamento online in tempo reale di istanze e procedure.
Contratto di servizio
SERVIZI SOCIALI NAZIONALI SrLs opera come Advisor specializzato per conto della Associazione Nazionale «I Diritti del Debitore» ETS.
Sede: Corso Sicilia 10, sc. A — 95131 Catania (CT) · P.IVA 05676930877 · RUNTS: OCC Sez. A n. 1001
Tel 095/310314 · Cell 339/2000463 · servizi.sociali.nazionali@gmail.com · PEC servizi.sociali.nazionali@pec.it
🔧 build 2026-07-18e · edizione GESTORE
Ⅱ° · Predisposizione accessoaccredito, organismo e documenti della pratica
Passo 1 di 7
Accedo all’OCC e apro la pratica
Accredita chi lavora (ruolo e credenziali OCC), individua l’Organismo e la pratica: un solo clic conferma e apre la sessione.
📌 Seleziona prima la Regione, poi l'OCC. Questo indica dove verranno scaricate le relazioni e i dati.
📌 Numero della pratica specifica per l'OCC selezionato. Serve per correlare le elaborazioni al giusto fascicolo.
🔑 Conferma pratica e accedi a OCC (un solo passaggio)
Con un solo clic questo tasto conferma la pratica indicata sopra e stabilisce la sessione su OCC (con Ruolo, OCC, username e password). È il primo passo, prima di caricare documenti o avviare la procedura. Se la sessione scade, ripremilo per riconnetterti.
Passo 2 di 7
Carico i documenti del fascicolo
Scegli procedura e tipo di istante: compaiono solo i documenti che servono. Puoi scaricarne l’elenco in PDF o inviarlo all’operatore, e poi mettere ogni file nella sua casella: al nome ci pensa il Cruscotto.
📋 I documenti da consegnare
Carico l’elenco…
📎 Carica documenti inviati dall’Istante
Seleziona file singoli oppure un'intera cartella. Premendo il tasto, il Cruscotto conferma la pratica, valida l'accesso all'OCC e deposita i documenti in Documenti e Note → Documentazione legale esterno/advisor della pratica indicata sopra.
⏳ Ora attendi la risposta del CLP. Riceverai un’email quando relazione e nota saranno pronte: le trovi nel passo 5.
📥 Elenco documenti necessari per tipo di procedura
Scegli la procedura, poi il soggetto: puoi scaricare il PDF con l'elenco dei documenti necessari, oppure inviarlo per email all'operatore (si apre il programma di posta con l'elenco già scritto).
⚖️ Verbale di ascolto — accesso istanza
Riservato al Gestore della Crisi: scarica il Verbale di ascolto in formato Word,
precompilato con i dati identificativi dell’istanza e con le sezioni sulle
condizioni di asseverabilità previste dal Codice della Crisi per il tipo di procedura.
Completa le parti punteggiate durante l’ascolto e raccogli le firme (istante → advisor → Gestore).
📌 Non appena ultimato (compilato durante l’ascolto e firmato), carica il Verbale tra i documenti della pratica
dal riquadro «Carica documenti» qui sopra: entrerà nel fascicolo su OCC insieme agli altri atti.
Passo 5 di 7
Carico le risposte dei creditori certificati
Le certificazioni che i creditori rimandano dopo le richieste di certificazione: depositale qui, finiranno nel contenitore giusto.
📋 Carica nota di certificazione creditori
Sono le certificazioni di risposta che i creditori rimandano indietro. Seleziona file singoli oppure un'intera cartella: il Cruscotto valida l'accesso all'OCC e le deposita in Documenti e Note → Certificazione Crediti della pratica indicata sopra.
⏳ Ora attendi la risposta del CLP. Il Centro aggiorna la relazione con gli importi certificati.
Fase Ⅲ°🔒 Lavorazione riservata al CLPTocca al CLP
Tra il passo 3 e il passo 5 lavora il Centro Lavorazione Proposte SSN. In questa fase non c’è nulla da fare nel cruscotto: i comandi restano chiusi.
Cosa fa il Centro
legge i documenti caricati e censisce i creditori;
ricostruisce redditi, nucleo, spese, debiti, patrimonio e piano;
predispone la relazione e la nota di valutazione per il gestore;
deposita i file su OCC Solution e li invia per email al gestore della pratica.
⏳ Attendi la risposta del CLP. Quando arriva l’avviso, la relazione e la nota sono nel passo 5.
Ⅳ° · Relazione predispostaesiti del lavoro, note al gestore e sue disposizioni
Passo 6 di 7
Leggo la relazione e la nota tornate dal CLP
Relazioni elaborate in attesa di revisione del gestore
Nessuna relazione
Note di valutazione per il gestore criticità e leve proposte
Nessuna nota — verranno depositate qui dalla relazione (M17) quando emergono criticità di asseverabilità, procedibilità o di piano.
Nessuna pratica
Passo 7 di 7
Dispongo le correzioni e le invio al CLP
Il Gestore legge la Nota di accompagnamento alla relazione e scrive qui quali indicazioni della nota intende condividere (es. «finanza di terzi €5.000; apporto mensile €200 dal figlio; ridurre le spese autocertificate a €1.100»). Premendo il tasto, il Cruscotto predispone una nuova relazione — accompagnata a sua volta da una nuova nota che segnala le eventuali ulteriori variazioni — e la deposita tra le Relazioni elaborate senza mai cancellare le precedenti. Il Gestore la rilegge e può disporre altre correzioni: il giro si ripete finché non è soddisfatto.
Condizioni economiche del ciclo di revisione: il primo giro di disposizioni è incluso nella predisposizione; dal secondo giro si applica il contributo di lavorazione secondo tariffario (il numero del giro viene indicato e confermato prima di ogni invio). Il contributo va versato con bonifico all’IBAN SSN IT86L0200816931000105934733 (Unicredit) e la ricevuta del bonifico va inviata al Centro (SSN) insieme alla richiesta di lavorazione. Sempre gratuite le correzioni per errore del Centro; documenti o certificazioni sopravvenuti costituiscono nuova lavorazione. Suggerimento: accorpare le disposizioni in un unico invio ponderato riduce giri, tempi e costi.
⚠️ Dalla seconda modifica in poi: prima di inviare, effettua il bonifico del contributo di lavorazione all’IBAN SSN IT86L0200816931000105934733 (Unicredit) e invia la ricevuta al Centro (SSN). Il primo giro resta gratuito.
⏳ Ora attendi la risposta del CLP. Quando la relazione corretta arriva, la trovi nel passo 5. Soddisfatto, procedi in proprio con asseverazione e deposito.
🔒 Lavorazione riservata al Centro Lavorazione Proposte SSN.
🔒 Lavorazione riservata al Centro Lavorazione Proposte SSN.
SSN la costruisce.